Projektmanagement

Ich führe deine Projekte sicher ans Ziel

Als freiberufliche (IT) Projektmanagerin biete ich umfangreiche Erfahrung in der Leitung und Koordination von Projekten unterschiedlicher Größenordnungen. Mit viel technischem Know-how, Planungsstärke und guter Kommunikation stehe ich dir zur Seite. Egal, ob es dabei um die Einführung von komplexer Software oder um Marketing-Projekte geht – durch meine langjährige Expertise führe ich dein Projekt zum Erfolg.

Customer Success Management

Ich onboarde und betreue deine Kund:innen

Du brauchst CSM Support im B2B SaaS-Bereich? Let's talk! Als Senior Customer Success Managerin unterstütze ich dich und dein Team. Ob als Interim Senior CSM oder beratend für deine Organisation, teile ich mein Wissen mit dir und deinen Kund:innen. Dabei liegt mir die Optimierung des Onboardings und das Aufsetzen der digitalen Customer Journey besonders am Herzen, da diese Phase der Customer Journey eine der Wichtigsten ist.

Das bin ich, das bringe ich mit

Aufgewachsen im Süden Deutschlands, bin ich seit 2005 in Hamburg zu Hause – remote jedoch überall einsetzbar, solange die Zeitzone passt. In meiner Freizeit lehre ich seit 2023 Yoga und Achtsamkeit, um in Balance zu bleiben. Du willst mehr dazu wissen? Hier geht's lang: teresa.yoga

Berufliche Key Facts

Ich habe ein duales Studium in BWL abgeschlossen und bin seitdem als Projektmanagerin und Customer Success Managerin tätig. Durch meine langjährige Berufspraxis konnte ich verschiedene Branchen und Fachgebiete kennenlernen.

So arbeite ich

Im Mittelpunkt meiner Arbeit stehen Beziehungen und Prozesse. Meine Superpower ist dabei meine Organisationsstärke. Um Projekte erfolgreich und effektiv zu gestalten, brauche ich …

Marken, die ich betreut habe:

Kontakt

Du möchtest mich als Projektmanagerin oder CSM buchen? Lass uns kennenlernen, ich freue mich von dir zu hören!

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